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​販売業社

​本社所在地

株式会社コスモス   COSMOS  CO.,LTD.

Head Office

〒477-0036

愛知県東海市横須賀町三ノ割45-2

Office

〒477-0037

愛知県東海市高横須賀町呉天石121

送料・手数料について

日本郵政にてお届けいたします。

送料はお客様のご負担となります。大きさ、重さ、配送先によって値段が異なりますので、こちらからメールにてご連絡いたします。

お電話がご希望のお客様はお電話番号を明記して、お電話して良い時間帯をご記入ください。

(営業時間:月〜金 9時〜17時まで)

お支払い方法

お支払いはオンラインショップにてご確認下さいませ。

銀行振込の場合、ご注文確定後、当社よりお届けいたします『ご注文確認メール』にてお振込の口座番号をお知らせさせていただきます。ご注文から3日以内にお振込をいただけますようお願い申し上げます。

​銀行振込手数料はお客様がご負担くださいますよう、お願いいたします。

申し込み期限・お支払い期限

申し込みの期限は、お支払いの期限と同様になります。

ご案内メール到着後、3日以内を目安にお支払いをお願いいたします。

お申し込みから4日を越えご連絡いただけない場合、キャンセルさせていただくこともございます。

ご入金確認後、発送とさせていただきますのでご了承ください。

返品・交換について

商品未使用に限り、商品が到着して即日〜7日間以内なら不良返品・交換に対応致します。

ご返却いただく前に必ずメールまたはお電話にてお問い合わせください。

具体的な手続きについてご連絡いたします。
事前お問い合わせがない場合には、返品・交換の受け取りが出来かねますので予めご了承ください。

※オーダーメイド、パターンオーダー商品につきましては、返品・交換は出来かねます。

 

新品がご用意できない場合はご返金となる場合もございます。
お客様のご都合による返品・交換につきましての送料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承下さい。

 

ご使用後の不具合につきましては、サイズ変更(有料)・お直し(有料、無料)も承っております。

お気軽にメール、お電話にてご連絡ください。

問い合わせメールアドレス cosmos@cosmication.net

お電話: 0562-32-6677

(コスモスカスタマーコール)

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運営総括責任者

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※携帯電話、スマートフォンからお問い合わせのお客様は

受信設定の指定に@cosmication.netを設定してから、

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株式会社コスモス 

代表取締役社長 酒井喜邦